FAQ

Mit welchem Versanddienstleister versenden wir?

Wir versenden alle Pakete mit DHL.

Wie lange dauert es, bis ein Paket verschickt wird?

Unser Team versendet die Pakete drei mal die Woche, sodass die Bestellungen schnellstmöglich ankommen.

In welche Länder versenden wir?

Wir versenden nach: Deutschland, Belgien, Estland, England, Finnland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Malta, Niederlande, Norwegen, Portugal, Schweiz, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Griechenland.

Warum versenden wir nicht nach Österreich?

Aktuell können wir aufgrund von speziellen Versandlizenzen leider nicht nach Österreich versenden. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass wir in Zukunft wieder nach Österreich versenden können.

Ist das Buch oder der Kurs besser für mich geeignet?

Das kommt ganz auf deine individuellen Bedürfnisse an. Das Buch eignet sich sehr gut zum haptischen durchblättern und bietet eine umfassende Übersicht. Der Kurs ist sehr ausführlich und bietet sehr viele Details sowie Videos zum Mitmachen.Egal, für was du dich nun entscheidest - in beiden Varianten lernst du deine Kleidung nachhaltig zu reparieren und zu verschönern.

Ist der Kurs oder das Buch auch für mich geeignet, wenn ich keine Wollkleidung habe?

Ja, auch dann kannst du durch beide Varianten viel lernen! Denn du lernst verschiedenste Reparaturtechniken auf unterschiedlichen Stoffen kennen. Dazu gehören beispielsweise Jeans, Baumwolle oder Leinen...

Welches Format hat das Ebook?

Alle unsere Ebooks sind in PDF Version zum Download verfügbar und können somit von unterschiedlichsten Geräten problemlos abgerufen werden.

Für welche Nadel sollte ich mich entscheiden?
Für feinen Strick- und Webstoff empfehlen wir Webernadeln oder runde dünne Nadeln. Für Wolle/Seide sind dünne spitze Nadeln geeignet. Bei grobem Strick eignen sich am besten robuste runde Nadeln und bei Wollwalk spitze dicke Nadeln.

Welche Bezahlmethoden gibt es?

Die folgenden Methoden stehen zur Verfügung: Apple Pay, Google Pay, Paypal, Shop Pay, Kreditkarte, Klarna oder Vorkasse per Banküberweisung.

Was bedeutet Kauf auf Rechnung?

Die Rechnung kommt per E-Mail und wird anschließend auf unser Konto überwiesen. Hier bitte Name und Kontodaten angeben. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet.